帮助中心

Aira 使用指南

本指南按照 Aira 的实际使用流程编排,覆盖启动入口、登录访问、聊天主界面、系统偏好设置、 模式切换、语音链路、资料记忆和 Issue 闭环。不同端的具体入口位置可能略有差异,但核心使用方式保持一致。

适用范围:Aira 当前产品通用使用路径整理依据:当前界面结构、菜单、弹窗与表单流程
Aira 启动入口
Aira会话Issue中心工作模式设置显示工具帮助
Aira 主界面Aira 主界面示意

顶部菜单负责入口与设置,中央舞台承载状态与反馈,底部输入区负责文本与语音操作。

已连接
当前模式聊天模式
工作链路本地连接器 / 云端执行链路
语音方案Aira 语音 / 云端语音 / 本地连接器
Aira 数字人舞台状态摘要 · 提示反馈 · 运行态提示
已就绪
输入消息,回车发送,右侧进入语音输入⌘ Enter
会话与入口
新建会话
用户资料
积分权益中心
系统偏好设置
大模型配置
语音配置
提示卡片显示设置
Issue 与反馈
提交 Issue
查看处理进度
原单补充信息
启动区域启动入口

产品介绍、下载按钮、登录入口与帮助中心都集中在客户端启动入口区域。

账号入口登录访问

登录、注册、忘记密码,以及 Connector 首次启动后的自动引导都从这里开始。

核心工作区聊天主界面

顶部菜单、数字人主舞台、底部输入框、麦克风和提示卡片组成核心工作区。

快速配置系统偏好设置

大模型配置、语音配置、提示卡片显示设置都收敛到了系统偏好设置弹窗。

总览

先了解这 4 个区域,即可快速建立对 Aira 的整体认知

如果你是第一次接触 Aira,建议优先了解启动入口、登录访问、聊天主界面和系统偏好设置。

启动区域

启动入口

产品介绍、下载按钮、登录入口与帮助中心都集中在客户端启动入口区域。

账号入口

登录访问

登录、注册、忘记密码,以及 Connector 首次启动后的自动引导都从这里开始。

核心工作区

聊天主界面

顶部菜单、数字人主舞台、底部输入框、麦克风和提示卡片组成核心工作区。

快速配置

系统偏好设置

大模型配置、语音配置、提示卡片显示设置都收敛到了系统偏好设置弹窗。

01

启动页、下载与帮助入口

本指南以 Aira 的通用入口和核心操作路径为主线,便于你快速完成启动、下载和帮助查询。

常用入口
启动页 / 顶部导航区域
操作步骤
  1. 打开启动页后,可以先浏览产品介绍,再通过顶部导航进入“使用指南”、登录入口或主界面。
  2. 右上角同时提供“下载 Windows 客户端”“下载 macOS 客户端”“登录 Aira / 进入主界面”“帮助中心”等快捷入口。
  3. 如果当前账号已经登录,主按钮会切换成“进入主界面”,方便你直接回到 Aira。
使用提示
  • 帮助中心在启动页和主界面菜单里都能再次打开,不需要额外寻找入口。
  • 下载按钮会直接跳转到安装包链接,并不会替换当前帮助页内容。
  • 如果你只是想先看产品结构,启动页就是最完整的公共入口。
02

登录、注册与找回密码

账号访问窗口提供登录、注册和找回密码三类常用操作,并兼容 Connector 首次启动后的引导流程。

常用入口
登录窗口中部表单
操作步骤
  1. 登录:填写邮箱与密码,按需勾选“记住密码”“自动登录”,点击“登录”。
  2. 注册:切换到“注册”,填写姓名、邮箱、密码、确认密码和积分兑换码,再勾选《用户协议》和《隐私政策》。
  3. 找回密码:点击“忘记密码”,先发送邮箱验证码,再填写验证码、新密码和确认新密码完成重置。
使用提示
  • 注册时积分兑换码是必填项,页面里也给出了联系客服方式。
  • 如果暂时不准备登录,也可以先通过顶部菜单查看帮助或其他可访问入口。
  • 如果当前账号已经登录,系统会直接进入主界面,不会停留在登录窗口。
03

聊天主界面怎么用

Aira 聊天主界面延续了桌面壳层风格,建议按照“顶部菜单 + 中间舞台 + 底部输入区”的顺序理解。

常用入口
登录成功后进入主界面
操作步骤
  1. 先看顶部菜单栏,这里集中放着会话、模式、设置、权益、Issue 和帮助等常用入口。
  2. 再看中间区域,这里是 Aira 的数字人舞台,也会显示当前状态、最近会话信息和反馈提示。
  3. 最后看底部输入区:输入文字后按回车即可发送,右侧麦克风按钮可以进入语音输入模式。
使用提示
  • 使用“连接”菜单中的“新建会话”,可以快速开始新的上下文,无需手动清空历史。
  • 导出会话摘要时,系统会优先复制到剪贴板;如果复制失败,会改为在提示卡片中展示内容。
  • 底部 Dock 主要用于界面壳层与氛围展示,不等同于系统托盘控制区。
05

聊天模式、工作模式、直播模式

模式切换是 Aira 的核心能力之一,使用时需要同时区分“模式类型”和“工作链路”两个层级。

常用入口
顶部 Aira / 工作模式设置
操作步骤
  1. 聊天模式:适合普通问答与日常交流,默认走云端聊天链路。
  2. 工作模式:适合任务执行、自动化流程和本地连接器联动等场景,切入后还能继续选择工作链路。
  3. 直播模式:适合直播间互动、控场和节奏带动,本质仍走云端链路,但会附带主动控场策略。
使用提示
  • 工作模式下还可以继续选择“本地连接器”或“云端执行链路”,以适配不同任务场景。
  • 如果本地链路尚未就绪,Aira 会直接提示你先处理环境问题,而不会静默切换到其他链路。
  • 直播模式受权益控制;如果暂时不可用,界面会引导你查看积分权益中心。
06

麦克风与语音设置

语音能力分为两部分:主界面底部麦克风的即时录音,以及系统偏好设置中的语音配置面板。

常用入口
底部麦克风 / Aira → 系统偏好设置 → 语音配置
操作步骤
  1. 点击底部麦克风会直接进入语音会话模式,并开始录音。
  2. 检测到停顿后会自动结束本轮录音;再次点击麦克风,也可以手动结束当前录音。
  3. 打开“语音配置”后可以切换 Aira 语音、云端语音、本地连接器方案,并执行“检测本地环境 / 测试 TTS / 测试 ASR”。
使用提示
  • 本地连接器方案会优先采用“客户端界面 → 本机连接器 → 本地语音网关”的链路。
  • 如果当前语音方案尚未准备完成,界面会提示你先完成语音配置。
  • 测试 ASR 时需要先录一段话,再点击按钮结束并提交识别。
07

用户资料、互动风格与写入记忆

用户资料面板用于维护基础资料、互动风格和长期记忆,同时也会汇总近期状态与历史信息。

常用入口
顶部 会话 → 用户资料
操作步骤
  1. 打开后先看顶部摘要区:昵称、关系阶段、信任度、近 24 小时活动、最近记忆都会汇总在这里。
  2. 基础使用时,你可以修改昵称、互动风格,查看偏好标签 / 目标标签 / 项目标签,再点击“保存资料”。
  3. 在“写入记忆”区域填写记忆标题和内容后,点击“写入记忆”,把长期偏好主动告诉 Aira。
使用提示
  • 互动风格支持平衡陪伴、任务导向和情绪陪伴三种方向。
  • 日常使用时,主要会看到资料、偏好和记忆相关内容;更深入的分析内容会放在更高级的视图中。
  • 如果需要回看最近发生的内容,可以在右侧历史区域按条件筛选查看。
08

积分权益中心

积分权益中心用于统一查看当前权益、积分余额、兑换码和升级信息,是权益管理的核心入口。

常用入口
顶部 Aira → 积分权益中心
操作步骤
  1. 先看顶部英雄卡:当前权益名称、可用积分、会员徽章和套餐说明都会显示在这里。
  2. 在“兑换积分码”区域输入后台发放的兑换码,提交后积分会直接到账。
  3. 在“可兑换权益”区域可以直接升级新档位;系统也会单独给出推荐升级卡。
使用提示
  • 如果积分不足,对应权益按钮会直接显示不可兑换状态。
  • 如果需要确认积分是否到账,可以直接查看下方最近积分流水。
  • 当前权益卡会集中展示直播模式额度、工作模式额度等关键信息,便于统一查看。
09

Issue 中心反馈问题

Issue 中心不仅用于提交问题,也用于查看处理进度、系统摘要、Aira 回复和补充信息。

常用入口
顶部 Issue中心
操作步骤
  1. 先填写标题、问题类型、问题描述、实际表现和期望表现。
  2. 点击“提交 Issue”后,系统会立即记录并做初步审查。
  3. 在“我的 Issue 记录”里继续查看摘要、当前进展、系统记录、Aira 回复;如果被追问,还能直接补充信息。
使用提示
  • 写明问题发生的界面、刚刚执行的操作和预期结果,有助于系统更快定位问题。
  • 记录较多时,可以直接按状态筛选,无需逐条查找。
  • 如果卡片中出现“需要你补充的信息”,直接在当前条目中回复即可,无需重新提单。
提醒

最容易忽略的 3 项使用事项

关闭系统偏好设置不会自动保存

大模型、语音、提示卡片显示设置三个标签页都需要在弹窗底部点击“保存”后才会正式生效。

工作模式不等于自动本地执行

切换到工作模式后,仍需进一步确认当前采用的是“本地连接器”还是“云端执行链路”。

Issue 被追问时不用重新提单

如果记录卡片中出现补充问题,直接在当前 Issue 中回复即可继续推进处理,无需重新提交。